Địa chỉ và thông tin liên hệ

  • 56 - Dương Văn Bé - Hai Bà Trưng - Hà Nội
  • Phone: 0909 942 697

Các câu hỏi thường gặp

Relax Aquarium có những loại bể cá nào?

Relax Aquarium cung cấp đa dạng bể cá: bể kính phổ thông, bể kính cường lực, bể acrylic trong suốt, bể acrylic uốn cong (bow-front), bể treo tường, bể mini desktop và bể terrarium. Mỗi dòng sẽ có nhiều kích thước (từ 30×30×30 cm đến 150×60×60 cm) để phù hợp nhu cầu trang trí và nuôi dưỡng.

Làm sao để chọn kích thước bể phù hợp?
  • Xác định vị trí đặt bể: góc phòng, kệ tủ hay treo tường.

  • Tính toán thể tích nước (lít) theo số lượng và kích thước cá dự tính.

  • Cân nhắc không gian để mở nắp, đặt phụ kiện.
    Bạn có thể liên hệ tư vấn miễn phí qua hotline hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ chi tiết.

Relax Aquarium có bán lẻ từng phụ kiện không?

Có. Chúng tôi bán lẻ hầu hết phụ kiện: lọc nước (trong – ngoài – trụ), máy sưởi, đèn LED, CO₂ kit, quạt gió, ốc tay quay bơm tay, kính chắn phụ, hệ thống khí CO₂, thức ăn, thuốc test nước…

 

Phương thức thanh toán ra sao?
  • Chuyển khoản ngân hàng (MB, Vietcombank, ACB…)

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Thanh toán online qua cổng ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay…)

Relax Aquarium có giao hàng toàn quốc không?

Có. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, giao hàng COD hoặc giao hàng nhanh tuỳ theo khu vực.

Có dịch vụ lắp đặt tại nhà không?

Có. Đội ngũ kỹ thuật viên Relax Aquarium sẽ đến tận nơi để lắp đặt, điều chỉnh, hướng dẫn vận hành ban đầu (có thu phí tuỳ gói lắp đặt).

Thời gian bảo hành sản phẩm?
  • Bể kính/ acrylic: 12–24 tháng (tuỳ dòng).

  • Phụ kiện điện (đèn, máy sưởi, máy bơm): 6–12 tháng.

  • CO₂ kit, ống kính…: 3–6 tháng.

Sau khi hết bảo hành, có hỗ trợ kỹ thuật không?

Vẫn phục vụ: tư vấn online miễn phí, sửa chữa với chi phí ưu đãi, cung cấp linh kiện thay thế.

Liên hệ với Relax Aquarium để đưuọc giải đáp thắc mắc của bạn