Relax Aquarium cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được chúng tôi xử lý minh bạch, chỉ sử dụng cho mục đích đã công bố, và bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật – quản lý phù hợp.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại… khi bạn đăng ký nhận tin hoặc liên hệ.
  • Nội dung gửi lên: Bình luận, đánh giá, hình ảnh liên quan đến bể cá cảnh.

Thông tin tự động thu thập

  • Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập.
  • Cookie & công nghệ tương tự: Cookie định danh phiên, Google Analytics để phân tích lưu lượng.

Mục đích sử dụng thông tin

  • Cung cấp dịch vụ: Phản hồi yêu cầu, gửi bản tin, hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện trải nghiệm: Tùy chỉnh nội dung, phân tích hành vi người dùng.
  • Marketing & khuyến mãi: Gửi thông tin sự kiện, ưu đãi về bể cá cảnh (khi bạn đồng ý).

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

  • Bên thứ ba cung cấp dịch vụ: Ví dụ nhà cung cấp hạ tầng email, công cụ phân tích (chỉ với mục đích hỗ trợ kỹ thuật).
  • Khi có yêu cầu pháp lý: Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Không bán, cho thuê: RelaxAquarium không bao giờ bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho bên thứ ba.

Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

  • Cookie thiết yếu: Đảm bảo website hoạt động ổn định.
  • Cookie phân tích: Google Analytics, Hotjar… để hiểu hành vi người dùng.
  • Tùy chọn của bạn: Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt.

Bảo vệ thông tin

  • Biện pháp kỹ thuật: Mã hóa SSL/TLS, tường lửa, cập nhật bảo mật định kỳ.
  • Biện pháp quản lý: Quy trình tiếp cận hạn chế, đào tạo nhân viên về bảo mật.

Quyền của bạn

  • Truy cập & chỉnh sửa: Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
  • Xóa: Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân (“quyền bị lãng quên”), trong giới hạn pháp luật.
  • Phản đối & hạn chế xử lý: Không đồng ý hoặc yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu cho mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi email đến địa chỉ support@relaxaquarium.com với tiêu đề “Yêu cầu Quyền Riêng tư”.

Trẻ em và chính sách bảo mật

Relax Aquarium không thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi (hoặc dưới tuổi tối thiểu theo quy định địa phương). Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Thay đổi trong Chính sách

Relax Aquarium có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này và, nếu cần, qua email. Ngày hiệu lực được ghi rõ bên dưới.

Ngày hiệu lực: 30 tháng 4 năm 2025

Liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Relax Aquarium trân trọng bảo vệ thông tin của bạn và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.